Соглашение об использовании сайта Tort.Guru

1.1. Заказ – должным образом оформленный на Сайте запрос Пользователя на получение продукции, представленной на Сайте.
1.2. Пользователь Сайта – любой посетитель Сайта.
1.3. Заказчик – Пользователь Сайта, оформивший Заказ.
1.4. Плательщик – физическое или юридическое лицо, оплатившее Заказ.
1.5. Администрация Сайта (Продавец, Правообладатель) – лицо, обладающее исключительными правами на контент Сайта.
1.6. Исполнитель Заказа – непосредственный изготовитель Продукции.
1.7. Продукция – кондитерские изделия, представленные на Сайте.
1.8 Соглашение – настоящее Соглашение об использовании Сайта.
1.9. Сайт – интернет-сайт Tort.Guru, контент которого принадлежит Правообладателю.
1.10. Сторона – Правообладатель и Пользователь, упоминаемые в настоящем Соглашении по отдельности.
1.11. Стороны – Правообладатель и Пользователь, упоминаемые в настоящем Соглашении совместно.

2.1. Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией Сайта, устанавливает условия использования Сайта, права и обязанности Сторон.
2.2. Используя Сайт, Пользователь выражает своё полное и безоговорочное принятие всех условий настоящего Соглашения.
2.3. Пользователь может использовать Сайт только теми способами, которые явно указаны в условиях настоящего Соглашения. При этом Пользователь должен соблюдать все технические ограничения Сайта, допускающие использование Сайта только определенным образом.
2.4. Использование Сайта на условиях и способами, не предусмотренными настоящим Соглашением, возможно только на основании отдельного соглашения с Правообладателем.
2.5. Если Пользователь не принимает условия настоящего Соглашения в полном объеме, Пользователь не имеет права использовать Сайт в каких-либо целях, должен покинуть Сайт.
2.6. Все положения настоящего Соглашения распространяются как на Сайт в целом, так и на каждый компонент Сайта в отдельности.
2.8. В целях оформления и выполнения Заказа Правообладатель может попросить Пользователя предоставить персональные данные Пользователя (включая, но не ограничиваясь: имя и/или фамилию, телефон, адрес для доставки). В этой связи, используя Сайт, Пользователь также полностью и безоговорочно принимает «Политику в отношении обработки персональных данных», размещенную на Сайте по адресу: Tort.Guru/privacy
2.9. К настоящему Соглашению и всем отношениям, связанным с использованием Сайта, подлежит применению право Российской Федерации.
2.10. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Соглашения в соответствии с его условиями.
2.11. Пользователь признает, что вся текстовая информация и графические изображения на Сайте являются интеллектуальной собственностью Правообладателя и/или его контрагентов, права на которую регулируются и защищены законодательством Российской Федерации и нормами международного права.

3.1. Администрация Сайта предоставляет Пользователю следующие технические возможности и права на использование Сайта:

• право доступа к информации, размещенной на Сайте в открытом доступе, включая, но не ограничиваясь: описание продукции, справочную и контактную информацию, юридические документы;
• возможность оформления Заказов с целью приобретения продукции;
• возможность отправки сообщений в адрес Администрации Сайта, касающихся использования Сайта, с помощью формы обратной связи на Сайте по адресу: Tort.Guru/contact
• право размещать в сети Интернет, мобильных приложениях, прочих медиа информацию о Сайте с указанием адреса www.Tort.Guru

3.2. Доступ к Сайту предоставляются Пользователю бесплатно.

4.1. Пользователь обязуется:

• обеспечивать достоверность предоставляемой Администрации сайта информации;
• не осуществлять какие-либо действия, которые могут привести к сбоям и/или неполадкам в функционировании Сайта;
• не осуществлять какие-либо действия, направленные на обход технических ограничений Сайта, включая, но не ограничиваясь: проникновение, вмешательство в служебную часть Сайта, получение несанкционированного доступа к страницам и функциям Сайта, которые не были открыты для всеобщего доступа;
• создавать производные произведения на основе Сайта.

4.2. Администрации сайта вправе:

• запрашивать у Пользователя и обрабатывать персональные данные, предоставленные Пользователем с целью оформления и выполнения Заказа;
• автоматически собирать обезличенную информацию (не содержащую персональных сведений и не позволяющую идентифицировать личность Пользователя), в целях сбора и анализа статистики использования Сайта и удобства оформления повторных заказов;
• в случае нарушения Пользователем Соглашения, исключительных прав Правообладателя или третьих лиц, расторгнуть Соглашение, ограничить доступ Пользователя к Сайту, а также применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства, прав и законных интересов третьих лиц;
• в любой момент прекратить предоставление доступа к Сайту, а равно частично ограничивать или прекращать работу некоторых функций или сервисов, в том числе, в целях проведения технических работ на Сайте.

5.1. Для оформления Заказа Пользователь должен выполнить следующие действия:

• перейти на Сайт;
• с помощью кнопок «Добавить в корзину» выбрать Продукцию для Заказа;
• (при необходимости) с помощью кнопки «X» удалить из корзины ошибочно помещенные в нее Продукцию;
• заполнить поля с параметрами заказываемой Продукции;
• заполнить поля с желаемой датой и временем готовности Заказа;
• выбрать способ доставки: самовывозом или курьерская доставкой;
• заполнить поля с контактными данными заказчика и получателя Заказа;
• произвести акцепт Соглашения и «Политики в отношении обработки персональных данных», поставив галочку на соответствующем элементе интерфейса;
• (по желанию и при наличии данных) заполнить прочие необязательные поля;
• нажать кнопку «Оформить заказ».

5.2. После завершения Покупателем действий, перечисленных в п. 5.1, Исполнитель связывается с Заказчиком любым доступным способом для уточнения деталей и состава Заказа, способа получения / доставки Заказа, способа оплаты и внесения залога (при необходимости).
5.3. После завершения согласования состава и стоимости Заказа Плательщик производит Исполнителю предоплату за Заказ в обговоренном объеме.
5.5. Заказчик и/или Продавец вправе аннулировать Заказ до начала исполнения Заказа Продавцом. Заявка на аннулирование Заказа принимается только в письменной форме через форму для обратной связи на Сайте по адресу: Tort.Guru/contact. После аннулирования Заказа Исполнитель инициирует возврат денежных средств Плательщику.
5.4. Продавец не несет ответственности за неточность и недостоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.

6.1. Сайт предоставляется Пользователю в соответствии с общепринятым в международной практике принципом «как есть» («as is»). За исключением гарантий, условий и заверений, которые не могут быть исключены или ограничены в соответствии с законодательством Российской Федерации, Правообладатель и/или его Партнеры не предоставляют никаких гарантий, условий и заверений в отношении безопасного, безошибочного и бесперебойного, быстрого функционирования Сайта, совместимости Сайта с программным и аппаратным обеспечением Пользователя, соответствия Сайта конкретным целям и ожиданиям Пользователя, устранения ошибок или дефектов Сайта, а также не предоставляют никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении.
6.2. Пользователь подтверждает, что предварительно ознакомился с описанием продукции на Сайте.
6.3. Правообладатель и/или его Партнеры не несут ответственности перед Пользователем и/или третьими лицами за какие-либо прямые или косвенные последствия использования или невозможности использования Сайта. Данные ограничения и исключения применяются в максимальной степени, разрешенной законодательством Российской Федерации, даже если средства правовой защиты не полностью компенсируют какие-либо расходы и ущерб, Правообладателю было или должно было быть известно о возможности таких расходов или ущерба.
6.4. Правообладатель и/или его Партнеры не несут никакой ответственности ни по каким договорам между Пользователем и третьими лицами.
6.5. Правообладатель не несет ответственности за действия третьих лиц, в том числе работу платежных систем, банков, операторов связи, почтовых сервисов.
6.6. В любом случае полная ответственность Правообладателя и/или его Партнеров по настоящему Соглашению и Договору не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем Продавцу за приобретенную продукцию.

7.1. Стороны освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы.
7.2. Для целей настоящего Соглашения обстоятельства непреодолимой силы понимаются как обстоятельства, наступившие в результате событий, происшедших после заключения настоящего Соглашения, в отношении которых одновременно выполняются следующие условия:

• не зависят от воли Сторон;
• не могли быть предвидены либо предотвращены какой-либо Стороной ни до, ни после заключения настоящего Соглашения;
• Стороны не в состоянии предотвратить или преодолеть последствия их наступления, принимая все разумные меры;
• не являются следствием действия или бездействия какой-либо Стороны.

7.3. Для целей настоящего Соглашения к обстоятельствам непреодолимой силы могут быть отнесены, без ограничений, чрезвычайные обстоятельства любого рода, соответствующие условиям, установленным в п. 7.2, в том числе:

• война и военные действия (вне зависимости от того, объявлена ли война), завоевание, блокада, действия внешних вооруженных сил;
• введение чрезвычайного положения;
• запретительные действия органов власти, в том числе связанные с эпидемиями;
• насильственное изменение политического режима, терроризм, революция, восстание, военный или иной переворот, гражданская война;
• беспорядки, волнения, забастовки или локауты, инициированные лицами, не являющимися Сторонами;
• чрезвычайные погодные условия и стихийные бедствия, в том числе землетрясения, ураганы, тайфуны, наводнения; катастрофы природного и техногенного характера;
• перебои в работе телекоммуникационных и энергетических сетей, нарушение функционирования операторов, предоставляющих услуги доступа в Интернет;
• действие вредоносных программ (компьютерных вирусов);
• обстоятельства, вызванные хакерскими и DDoS-атаками и иными противоправными действиями третьих лиц.

7.4. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства в рамках настоящего Соглашения как в результате наступления обстоятельств непреодолимой силы, так и по любым другим причинам, обязана:

• при первой же возможности сообщить другой Стороне о наступлении и характере обстоятельств, послуживших причиной невыполнения обязательств по настоящему Соглашению;
• без промедления предпринять все возможные шаги для улучшения и исправления ситуации;
• представить другой Стороне справку, выданную компетентным органом, подтверждающую наличие и период действия соответствующих обстоятельств;
• в кратчайшие сроки после прекращения данных обстоятельств возобновить полное выполнение положений настоящего Соглашения.

7.5. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы и выполнении соответствующей Стороной условий п. 7.4, сроки выполнения обязательств, которые невозможно своевременно исполнить надлежащим образом, отодвигаются соразмерно времени, в течение которого будут действовать обстоятельства непреодолимой силы и/или последствия таких обстоятельств.

8.1. Положения настоящего Соглашения в любое время могут быть изменены, дополнены и/или аннулированы Правообладателем в одностороннем порядке путем размещения новой редакции на Сайте по адресу: Tort.Guru/terms
8.2. Правообладатель не несет обязательств по уведомлению Пользователя об изменении настоящего Соглашения. Пользователь настоящим подтверждает и соглашается с тем, что проверка Сайта на наличие изменений настоящего Соглашения является обязанностью Пользователя, и Пользователь не может ссылаться на свою неосведомленность о произведенных изменениях в условиях настоящего Соглашения в случае, если соответствующая информация была доступна на Сайте.
8.3. Изменения в условиях настоящего Соглашения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иное не указано в новой редакции настоящего Соглашения.
8.4. Предыдущая редакция настоящего Соглашения считается утратившей свою силу с момента публикации новой редакции настоящего Соглашения, если иное не указано в новой редакции настоящего Соглашения.
8.5. Продолжение использования Сайта после вступления в силу новой редакции Соглашения означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех положений новой редакции настоящего Соглашения.
8.6. Если Пользователь не согласен с новой редакций настоящего Соглашения, Пользователь обязан прекратить дальнейшее использование Сайта.
8.7. Любой из документов, перечисленных в п. 2.7, 2.8, настоящего Соглашения может подлежать обновлению в аналогичном порядке. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте, если иное не указано в новой редакции соответствующего документа.

9.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются ими путем переговоров.
9.2. В случае если Стороны не достигли соглашения путем переговоров, обязательным условием до обращения в суд является рассмотрение споров и разногласий в претензионном порядке путем направления другой Стороне письменного предложения о добровольном урегулировании спора. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня её получения, должен письменно уведомить заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При невозможности разрешить споры и разногласия в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд.
9.4. Любые споры, претензии или иски, вытекающие из настоящего Соглашения или использования Сайта, подлежат рассмотрению исключительно по месту нахождения Правообладателя (Российская Федерация, г. Самара).
9.5. В случае если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано аннулированным, недействительным, не имеющим юридической силы, то остальные положения настоящего Соглашения сохраняют свою полную силу и действие.
9.6. В случае предъявления Правообладателю или Пользователю претензий, требований и/или исков о нарушении прав третьих лиц, связанных с нарушением Пользователем обязательств по настоящему Соглашению, Пользователь принимает на себя обязательства по их урегулированию и возмещению ущерба Правообладателю в случае его возникновения.